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[已解决] 【充值未到账处理教程】

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    发表于 2015-1-7 21:17:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
          由于游戏存在部分充值未到账的问题,为了更好的为主公补发未到账的元宝或月卡,也为了让我们跟进问题的处理进度,我们特别开设此贴,供主公们反馈情况。
          如果您发生了充值未到账的问题,请发送邮件到邮箱:2851070668@qq.com      格式如下:

    服务器:IOS 6区等  安卓/越狱 7 服
    游戏帐号:
    角色名:
    充值时间:例如2014年1月4日10点
    未到账金额:328元宝/月卡

    当天的活动:例:福利回馈5月5日奖励未收到
    当天所有账单截图/邮件回执:如下图


    是否安装越狱插件(可选):是或否
    您的联系QQ:

    Itunes帐单的查询方法请移步贴子:APP账单查询教程http://bbs.bdwsw.zhanchenggame.com/forum.php?mod=viewthread&tid=970&fromuid=19

    注意:Itunes账单是一项极为私密的信息数据,我们要通过账单来确认账号的身份,请各位主公千万不要将其泄露出去。凡是发主题帖附上账单截图的,我们也将对该类主题全部删除,请各位按上述要求发送至邮箱反馈。


    我们每天晚上9点会统一处理未到账问题。




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    发表于 2015-1-8 23:57:29 | 显示全部楼层

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    发表于 2015-5-20 08:59:11 来自手机 | 显示全部楼层
    服务器:IOS 81区    苹果 游戏帐号:qwert137613451 角色名:夏智宸 充值时间:2015年5月20号12点多 未到账金额:198元月卡QQ:137613451付款人:
    137613451@qq.com
    亚军 钟
    黄埔路黄埔大厦8楼C座
    210000 江苏 南京
    CHN        订单号: M2D22LLW1X
    收据日期: 2015年05月19日
    订单总金额: ¥198.00
    付款人: Store Credit




    项目        开发商        类型        单价

    暴打魏蜀吴-最强战帝, 1980元宝
    报告问题        xiaohui feng        App 内购买        ¥198.00

    订单总金额:        ¥198.00
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    发表于 2015-1-8 22:01:27 | 显示全部楼层
    本帖最后由 huagegood 于 2015-1-8 22:06 编辑

    服务器:iOS 10服 无越狱
    游戏帐号: huagegood
    角色名:帅帅帅
    充值时间:2015/01/05 (换孙策神将)
    未到账金额:98元月卡
    当天所有账单截图/邮件回执
    订单号:MHHFWLY5GT订单号:MHHFWLY82J

    点击一次购买98元月卡,然后出现提示购买失败。再点击购买98元月卡,第二次才充值成功。成功充值了一次98元的月卡,但信用卡被扣两次钱。

    请退款,或者补一个贾诩神将+98元月卡。


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    发表于 2015-1-8 00:58:59 | 显示全部楼层
    本帖最后由 a378918059 于 2015-1-8 16:37 编辑

    IOS 18服
    a378918059
    無雙
    2015.01.08
    6元首冲
    无越狱
    QQ378918059

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    发表于 2015-1-8 16:00:33 | 显示全部楼层
    服务器:IOS 17区    苹果
    游戏帐号:buogs888
    角色名:语傲云
    充值时间:2015年1月8号10点多
    未到账金额:98元月卡
    当天所有账单截图/邮件回执:

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    发表于 2015-1-8 16:06:37 | 显示全部楼层

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    服务器:ios 76服 苹果 游戏账号:wu158398 角色名:唾弃你天空 充值时间:2015年5月7日 未到账金额:980元宝/月卡 是否安装苹果越狱插件:否 qq:842115902  详情 回复 发表于 2015-5-14 09:38
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